Что прочитали, что узнали, куда можно идти

Разбор после первого звонка. Ниже: какие документы прочитаны, какие факты из них следуют, какие направления из этих фактов вытекают и что нужно выяснить, прежде чем выбирать между ними.

1. Что почитали

Документы SAP — первоисточники

Независимые источники

• IDC Market Note по Sapphire 2026, 8 страниц — прислал Миша берлинский.
• DSAG Investitionsreport 2026 — опрос 198 компаний немецкоязычного рынка, поле декабрь 2025 — январь 2026.
• r/SAP — четыре поисковых среза и полные ветки комментариев к двум ключевым темам.
• Отраслевая пресса и аналитика: Forrester, CIO, diginomica, SAPinsider, The Register.

2. Что узнали

Архитектура, которую SAP объявил

Autonomous Enterprise состоит из пяти слоёв: Joule как слой взаимодействия; Autonomous Suite (финансы, закупки, цепочка поставок, HCM, клиентский опыт); Industry AI; Business AI Platform; ИИ-ассистированная трансформация.

• 50+ассистентов Joule по доменам
• 200+специализированных агентов под ними
• 409позиций в каталоге Business AI
• 7отраслевых решений Industry AI

Что из этого реально доступно

Документация Joule Studio на портале SAP открывается предупреждением:

These pages contain information about product features that are currently part of an SAP Early Adopter Care (EAC) program. Products or features that are part of an EAC program are not available to users outside of this program.

SAP Help Portal, Joule Studio

Официальный туториал «создай первого агента» перечисляет предусловия: доступ к Joule Work «request access through your organization's CAM profile», система S/4HANA с настроенным destination в SAP BTP, и полномочия на нужные данные. Точка входа — организация-клиент, а не разработчик.

Политика API: что можно и чего нельзя

Раздел 2.2.2 запрещает вне одобренных архитектур интеграцию с ИИ-системами, которые «планируют, выбирают или исполняют последовательности вызовов API». Но документ вопросов и ответов существенно сужает это:

Фонд на 100 миллионов евро

Опубликовано ровно два предложения, оба в пресс-релизе:

To catalyze adoption, the company has launched a €100 million fund for SAP partners to help customers deploy SAP-built AI assistants and agents. The fund is also available to partners that extend or build new partner agents on the new SAP Business AI Platform using Joule Studio.

SAP Unveils the Autonomous Enterprise, 12 мая 2026

Anthropic

Партнёрство подтверждено первоисточником — записью CTO SAP от 12 мая. Claude становится «a primary reasoning and agentic capability embedded across SAP's AI-enabled solution portfolio». Координация между S/4HANA, SuccessFactors и Ariba идёт через MCP. Claude Opus 4.7 значится среди поддерживаемых моделей платформы в отчёте за второй квартал.

Оговорки: заголовок начинается со слова «Plan to», дат и сроков в тексте нет. Утверждение с Reddit, что Joule Studio работает через Claude Code, первоисточниками не подтверждается — в анонсе Studio названы VS Code и Cursor. Инвестиции SAP в Anthropic вместе с Aleph Alpha и Cohere — это июль 2023 года, отдельное старое событие.

Независимые данные

• 44 %IDC: качество и интеграция данных — барьер внедрения ИИ
• 71 %IDC: готовы платить премию за ИИ-возможности
• 77 / 3 %DSAG: сторонний ИИ против SAP в продуктиве
• 26 %DSAG: SAP на стадии проверки концепции

IDC отдельным абзацем предупреждает покупателей, что новая политика API «establishes governance constraints that organizations integrating third-party sustainability tools with SAP systems will need to navigate».

Что говорят практики

Сквозной вывод из форумов: всё, что имеет опору в данных, — только на чтение. Ни один практик ни в одной ветке не просил ИИ с правом записи в продуктив, несколько прямо возражали.

Most SAP environments have enough dirty, inconsistent, or incomplete master data that an agent operating autonomously will either fail or cause more problems than it solves.

r/SAP, специалист по данным в SAP-трансформациях

На звонке Миша сиднейский это подтвердил и добавил механизм: агент обучен на типовых процессах, доходит до места, где у клиента кастомизация, и не понимает её уровень — это ломает логику агента. По его словам, это одна из причин, зачем SAP гонит всех в публичное облако.

3. Какие направления возможны

4. Что надо выяснить до выбора

К SAP

• Как попадают в программу раннего доступа и берут ли туда партнёров, а не только клиентов.
• Условия фонда на 100 миллионов: кому, сколько, за что, как подать. Публично этого нет.
• Есть ли канал, по которому эти вопросы вообще задают. Сейчас его у нас нет — и это, возможно, более узкое место, чем выбор направления.

К рынку

• Витрина: 3136 приложений — это живой рынок или полка? Распределение по типу поставщика, реальные отзывы, цены. Цену одного открытого на звонке продукта за пол витрины принимать нельзя.
• Что требуют от стороннего вендора по SOC 2 и по GDPR.
• Разговор с живым носителем практики — знакомый в AMMANN. Он консультант на стороне клиента, так что это разведка, а не проверка спроса.

Внутрь команды

• Сколько часов в неделю реально есть у каждого. На полной занятости нет никого.
• Какие ограничения накладывают текущие работы — и что из-за этого нельзя делать в принципе, а не «пока».